Junior Projectmanager CRM & Reporting (w/m/d)
HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED
- Du arbeitest bei der CRM-Strategie und CRM-Roadmap auf Grundlage der GLOBUS-Ziele und der zugehörigen KPIs mit und hilfst diese umzusetzen.
- Du arbeitest konzeptionell in den Themen Neukunden, Kooperationen, Kundenkarten sowie alle CRM relevante Umfelder.
- Du unterstützt bei strategischen Projekten.
- Du führst eigene Projekte im Marketing und CRM Umfeld.
- Du analysierst das Kundenverhalten und Daten aus verschiedenen Quellen in Zusammenarbeit mit Campaign Managern und dem Team Data Analytics.
- Du bereitest Kampagnenergebnisse auf inklusiv den aus der Analyse gewonnenen Insights zur Optimierung von laufenden und zukünftigen Kampagnen.
- Du bist zuständig für das Reporting und Monitoring der Bestandskunden von Globus.
- Du verantwortest das CRM Reporting.
- Du prüfst das Statusverhalten und die Entwicklung in den verschiedenen Sortimentsbereichen (Customer Lifecycle Entwicklungen, Kanalmonitoring der Kundenerreichbarkeit, Standortbasierte Insights und Entwicklung der Top / Flop Kunden).
- Du übernimmst das End-2-End Management: Von der Analyse, zu neuen Konzepten, Gestaltung von Mockups, Texten und grafischen Anforderungen, Übersetzung in technische Requirements, Implementierung und Abnahme bis zur Übergabe in den operativen Betrieb.
- Du führst Benchmarkanalysen durch, um Best Practices zu sammeln.
- Du bist im engen Austausch mit dem operativen Campaign Management und leistest punktuelle Mithilfe im operativen Betrieb.
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder Weiterbildung mit dem Schwerpunkt Marketing und Kommunikation, Wirtschaft oder ähnliches.
- Du zeichnest dich durch sehr guten konzeptionellen Fähigkeiten, professionellem Umgang mit Powerpoint und starke Visualisierungsfähigkeiten aus.
- Du bringst Erfahrung im Projektmanagement mit.
- Du verfügst über eine ausgeprägte analytische und datenbezogene Affinität mit der Fähigkeit, Daten und große Mengen an Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu analysieren und zu bewerten.
- Du fühlst dich sicher im Umgang mit Tableau oder Google Data Studio und Google Analytics.
- Du besitzt ein tiefes Verständnis für digitale Marketing- und E-Commerce-Kanäle, Performance-KPIs sowie auch Offline-Medien und Omnichannel.
- Du hast Erfahrung mit Zielgruppensegmentierung, Data Mining und Verständnis zu Vorhersage- und Prognosemodellen.
- Du überzeugst mit deinen ausgezeichneten verbalen und schriftlichen Fähigkeiten.
BENEFITS FÜR DICH
Freue dich ausserdem auf:
- ein aussergewöhnliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien im Herzen von Zürich.
- attraktive Sozialleistungen und mindestens 5 Wochen Ferien.
- die Möglichkeit, einen wöchentlichen Home-Office-Tag nach Absprache mit deinem Team am Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag zu nutzen.
- bis zu 50% Rabatt auf Produkte aus der Globus Welt für dich und deine Familie.
- vieles mehr...
Dein Kontakt
Ich bin gerne für dich da.
PS: Neugierig auf das echte GLOBUS-Feeling? Klick dich rein und schnapp dir Insider-Infos direkt von der Quelle auf LinkedIn Life. Zwischen Fotos, Videos und ungeschminkten Mitarbeiterstories entdeckst du, was uns wirklich antreibt. Trau dich, mehr zu erfahren:
LinkedIn Life (Deutsch): https://www.linkedin.com/company/grands-magasins-globus-sa/life/linkedinlife/?viewAsMember=true
(Hinweis für Personalvermittler: Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.)
- Monika Falk
- HR Manager/Deputy Director HR
- monika.falk@globus.ch