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BALENCIAGA Store Manager

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Balenciaga Store Manager (w/m/d)

Cristóbal Balenciaga gründete das Unternehmen 1917 in seiner spanischen Heimat.
Während die Identität der Marke fest in den hochkonzeptionellen Prêt-à-porter-Kollektionen verwurzelt ist, erleben auch die Lederwaren, Schuhe und Accessoires weltweiten Erfolg. Zu den typischen Produkten des Hauses gehören die Handtaschenkollektionen. Ebenso hat sich der Fokus auf die Entwicklung von Balenciaga Prêt-à-porter-Kollektionen für Männer schnell erfolgreich etabliert. Seit Oktober 2015 entwirft Demna Gvasalia als künstlerische Leitung sowohl Herren- als auch Damenkollektionen.
Das Haus Balenciaga, das seit 2001 zur Kering-Gruppe gehört, ist einer der einflussreichsten Namen der Modebranche.

Für unser Team im neuen Balenciaga Store im Globus Warenhaus Zürich Bahnhofstrasse suchen wir eine:n Store Manager (m/w/d), die/der an die Geschäftsleitung berichtet.
 

Ihre Aufgaben

  • Store Sales Management: Geschäftsbericht, Nachverfolgung und Anwendung von Prozessen, Kassenaufsicht und Verkaufsunterstützung; 
  • Tägliches Führen des Teams (Einzel- und Gruppencoaching, Fokussierungsgespräche...) und wöchentliche und monatliche Meetings;
  • Entwicklung des Kundenportfolios: Gewinnung neuer Kunden, Aufbau eines Netzwerks, Nachverfolgung des CRM, Bearbeitung von Reklamationen;
  • Personalmanagement: Verwaltung von Einsatzplänen, Uniformen, Analyse des Personal- und Materialbedarfs, Einstellungsgespräche und Einarbeitung neuer Mitarbeiter (Einführung, Produktschulung, Überwachung, Beurteilung...);
  • Sicherstellung der Einhaltung des Retail Excellence Programms;
  • Feedback (Ergebnisse, Qualität...), Verbesserungsvorschläge und Aktionspläne;
  • Positionierung und Präsentation der Kollektionen in Übereinstimmung mit der Merchandising-Politik;
  • Analyse und Verfolgung aller Umsatz- und Budgetindikatoren;
  • Teilnahme an Inventuren, Verfolgung und Kontrolle von Lagerbeständen, Verwaltung von Nachbestellungen;
  • Sicherstellung des Managements des After-Sales-Service;

Ihr Profil

  • Sie haben viel Erfahrung in der Führung eines Teams, im Store Management und im Verkauf von Luxusprodukten;
  • Sie haben eine ausgeprägte soziale Kompetenz, können gut zuhören und besitzen ein hohes Verantwortungsbewusstsein;
  • Sie sind einsatzbereit und reaktionsschnell;
  • Sie sind serviceorientiert und überzeugend;
  • Sie haben ein Kundenportfolio und kennen lokale Kunden;
  • Sie haben gute Kenntnisse von IT-Tools und ein gutes Gespür für Produkt- und Modekultur;
  • Sie haben bereits in einem schnelllebigen Umfeld gearbeitet;
  • Englisch sprechen sie fliessend, eine weitere Sprache ist ein Plus;

Ihr Gewinn

Dies ist eine tolle Gelegenheit, sich dem Abenteuer Balenciaga anzuschließen und aktiv zur Entwicklung des Unternehmens beizutragen, indem Sie Teil eines florierenden Ateliers in einer globalen Luxusgruppe werden, die endlose Möglichkeiten zum Lernen und Wachsen bietet .

Balenciaga ist bestrebt, Ihre berufliche Entwicklung innerhalb des Hauses oder in der Kering-Gruppe voranzutreiben. Wir befähigen Führungskräfte, leistungsstarke Teams zu schaffen, aufzubauen und aufrechtzuerhalten, die sich in der Ausführung ihrer Tätigkeit auszeichnen. Wir leiten jeden Mitarbeiter an, sein volles Potenzial in einer anregenden und erfüllenden Arbeitsumgebung zu erreichen.

Engagement für Diversität

Balenciaga setzt sich für die Förderung einer vielfältigen Belegschaft ein. Wir glauben, dass Vielfalt in all ihren Formen - Geschlecht, Alter, Nationalität, Kultur, Behinderung, sexuelle Orientierung... - den Arbeitsplatz und unsere Kundenerfahrung bereichert. Als "Equal Opportunity Employer" heißen wir alle Bewerbungen willkommen und wählen unsere Talente auf der Grundlage von Kompetenzen und in Übereinstimmung mit unseren Markenverhaltensweisen aus. Menschen zum Erfolg zu verhelfen, dafür leben wir. Es ist Teil unseres Bewerbungsprozesses, mit Ihnen zu besprechen, wie Sie sich in unserem Unternehmen einbringen können.

Fühlen Sie sich von uns angesprochen? Dann zögern Sie nicht lange und bewerben Sie sich über folgenden Link:
https://kering.wd3.myworkdayjobs.com/Balenciaga/job/Zurich/BALENCIAGA-Store-Manager-Globus-Zurich_R060808-1

Wir freuen uns auf Sie!