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BALENCIAGA Sales Assistant

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Balenciaga Sales Assistant (w/m/d)

Cristóbal Balenciaga gründete das Unternehmen 1917 in seiner spanischen Heimat.
Während die Identität der Marke fest in den hochkonzeptionellen Prêt-à-porter-Kollektionen verwurzelt ist, erleben auch die Lederwaren, Schuhe und Accessoires weltweiten Erfolg. Zu den archetypischen Produkten des Hauses gehören die Handtaschenkollektionen. Ebenso hat sich der Fokus auf die Entwicklung von Balenciaga Prêt-à-porter-Kollektionen für Männer schnell erfolgreich etabliert. Seit Oktober 2015 entwirft Demna Gvasalia als künstlerische Leitung sowohl Herren- als auch Damenkollektionen.
Das Haus Balenciaga, das seit 2001 zur Kering-Gruppe gehört, ist einer der einflussreichsten Namen der Modebranche.

Für den Aufbau unseres Teams im neuen Balenciaga Store im Globus Warenhaus Zürich Bahnhofstrasse suchen wir eine:n Sales Assistant (m/w/d), die/der an den Store Manager berichtet.
 

Ihre Aufgaben

  • Sie besitzen gute Produktkenntnisse oder erlernen diese schnell und bieten exzellenten Kundenservice
  • Verständnis für aktuelle Produkte, Trends und Kollektionen und Sicherstellung, dass die Kunden gut beraten und betreut sind
  • Auffüllen des Lagerbestands und Aufrechterhaltung hoher Standards bei der Waren- und Produktpräsentation
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung, dass Beanstandungen zur Zufriedenheit des Kunden und des Unternehmens gelöst werden
  • Sie kennen die Kundenanforderungen und Betriebsabläufe und bleiben diesbezüglich auf dem Laufenden
  • Sie sind sich der täglichen Umsatzziele bewusst und wenden geeignete Verkaufstechniken an, dass diese erreicht werden
  • Persönliches Auftreten und Erscheinung entspricht den Unternehmensstandards
  • Einhaltung der Sicherheits- und Gesundheitsschutzvorschriften
  • Öffnen und Schließen des Stores entsprechend der Vorgaben des Warenhauses, in Übereinstimmung mit den Sicherheitsvorschriften des Unternehmens
  • Erledigung zusätzlicher Aufgaben, wenn und wo nötig, innerhalb der definierten Verantwortungs- und Rechenschaftsebenen der Rolle des Sales Assistant.

Ihr Profil

  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung mit persönlichem Kundenkontakt
  • Fähigkeit, sich an häufige Veränderungen und ein Umfeld mit hohem Druck anzupassen
  • Fähigkeit, Kontakt und Kommunikation zu initiieren
  • Motivation durch Teamgeist und ein gemeinsames Ziel
  • Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Kompetenz, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen
  • Ein starker Teamplayer und rücksichtsvoll gegenüber Kollegen
  • Die Fähigkeit, eine zweite Sprache fließend zu sprechen.

Ihr Gewinn

Dies ist eine tolle Gelegenheit, sich dem Abenteuer Balenciaga anzuschließen und aktiv zur Entwicklung des Unternehmens beizutragen, indem Sie Teil eines florierenden Ateliers in einer globalen Luxusgruppe werden, die endlose Möglichkeiten zum Lernen und Wachsen bietet .

Balenciaga ist bestrebt, Ihre berufliche Entwicklung innerhalb des Hauses oder in der Kering-Gruppe voranzutreiben. Wir befähigen Führungskräfte, leistungsstarke Teams zu schaffen, aufzubauen und aufrechtzuerhalten, die sich in der Ausführung ihrer Tätigkeit auszeichnen. Wir leiten jeden Mitarbeiter an, sein volles Potenzial in einer anregenden und erfüllenden Arbeitsumgebung zu erreichen.

Engagement für Diversität

Balenciaga setzt sich für die Förderung einer vielfältigen Belegschaft ein. Wir glauben, dass Vielfalt in all ihren Formen - Geschlecht, Alter, Nationalität, Kultur, Behinderung, sexuelle Orientierung... - den Arbeitsplatz und unsere Kundenerfahrung bereichert. Als "Equal Opportunity Employer" heißen wir alle Bewerbungen willkommen und wählen unsere Talente auf der Grundlage von Kompetenzen und in Übereinstimmung mit unseren Markenverhaltensweisen aus. Menschen zum Erfolg zu verhelfen, dafür leben wir. Es ist Teil unseres Bewerbungsprozesses, mit Ihnen zu besprechen, wie Sie sich in unserem Unternehmen einbringen können.

Fühlen Sie sich von uns angesprochen? Dann zögern Sie nicht lange und bewerben Sie sich über folgenden Link:
 https://kering.wd3.myworkdayjobs.com/Balenciaga/job/Zurich/BALENCIAGA-Sales-Assistant-Globus-Zurich_R060809-1

Wir freuen uns auf Sie!